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二连市社保局以“服务对象满意度最大化”为努力方向，坚持在“完善功能、下放权限、优化服务”上下功夫，强化“四项服务措施”，全面提高了政务窗口的服务水平。今年1-5月，二连市社保局共办理社保政务服务事项余件，现场办结率达%。将“权力”下放到社区，贴心服务群众。为满足群众就近办理社保业务的要求，市社保局将涉及群众切身利益的城乡居民养老保险参保资格初审权限下放到社区和社会保障所办理。推广人脸建模认证系统服务。年全市网上认证人员达人，占离退休人员的63%。多地协同异地服务。与全国各地养老保险经办机构联动，实现在他乡就近进行资格认证；今年同异地社保部门协同，共为位离退休老人进行了异地退休年检认证。本着“以人为本，关爱老人”的理念，针对高龄、行动不便、空巢老人的提供上门认证贴心服务。目前，上门认证人员达60人。 赞赏 |
